Roadside Assistance via Satellite eli satelliittipohjainen tiepalvelu on Emergency SOS via Satellite -ominaisuuden laajennus, joka mahdollistaa tiepalvelun kutsumisen satelliittiyhteyden kautta alueilla, joissa ei ole mobiiliverkkoa. Se on suunniteltu ei-hätätilanteisiin, joissa auto hajoaa syrjäisellä seudulla ilman puhelinyhteyttä.
Miten satelliittitiepalvelu toimii käytännössä: 1. iPhone havaitsee, ettei mobiiliverkkoa ole saatavilla, ja tarjoaa satelliittivaihtoehtoa 2. Avaa tiepalvelutoiminto – iPhone näyttää ruudulla ohjeen puhelimen suuntaamiseen kohti satelliittia 3. Seuraa näytön opastusta ja pidä puhelinta avoimen taivaan alla 4. Kuvaa ongelmasi valitsemalla valmiista vaihtoehdoista – järjestelmä käyttää lyhyitä, optimoituja viestejä hitaan yhteyden vuoksi 5. Viesti välitetään Applen välityskeskuksen kautta tiepalveluoperaattorille, joka saa sijaintisi ja ongelmakuvauksesi 6. Tiepalvelu lähettää apua paikalle – voit seurata tilannetta satelliittiviestein
Tilanteet, joissa satelliittitiepalvelu auttaa:
- Rengasrikko tai rengas tyhjä syrjäisellä tiellä
- Auton akku tyhjä ja apuvirta tarpeen
- Polttoaine loppu kaukana huoltoasemasta
- Auto jumissa lumessa, mudassa tai ojassa
- Avaimet lukossa autossa
Saatavuus ja kustannukset:
- Tuetut mallit: iPhone 14 ja uudemmat
- Satelliittiominaisuudet ovat maksuttomia kaksi vuotta uuden iPhonen aktivoinnista; tiepalvelun palvelumaksut voivat olla erikseen
- Saatavilla vain tietyissä maissa (alun perin Yhdysvalloissa) – ei Suomessa, jossa Applen satelliittiominaisuudet eivät ole käytössä (support.apple.com/fi-fi/101573)
Ero Emergency SOS via Satellite -toimintoon:
- Emergency SOS: Hätätilanteisiin – yhdistää hätäkeskukseen (112) satelliitilla, kun henki tai terveys on vaarassa
- Roadside Assistance: Ei-hätätilanteisiin – kutsuu tiepalvelun paikalle, kun auto on rikki mutta kukaan ei ole vaarassa
- Molemmat käyttävät samaa satelliittiyhteyttä
Tekninen toiminta: Viestit ovat tekstipohjaisia ja pakattuja, koska satelliittiyhteys on hidas. Puusto, rakennukset ja vuoret voivat hidastaa yhteyttä – avoin taivas antaa parhaan tuloksen.